为进一步规范我区专业化物业服务行为，发挥物业服务企业示范作用，不断提高物业服务水平，积极推进全区物业服务标准化、专业化。根据2025年物业服务监督检查及小区投诉举报情况，现对我区专业化物业住宅小区服务质量“红榜”情况通报如下：

一、“红榜”小区及企业名单

1、小区名称：常青花园8B区

物业服务企业：武汉新康物业管理有限公司

上榜理由：该小区物业服务企业始终坚持党建引领，社区、业委会及物业三方联动机制完善，积极推动小区共建共治，为业主打造舒心、安心、暖心的居住环境，被评为武汉市第三届“红色物业五星级”示范项目。在物业服务工作中，通过运用信息化线上服务，及时发布服务信息，高效快捷处理业主诉求，畅通业主与物业的沟通桥梁；在小区公共事务决议上，物业公司与业委会协商共治共赢，规范设置小区垃圾分类投放点，对商铺广场进行翻新刷黑改造，增设电动自行车停放架空层消防喷淋等，同时定期组织消防、电梯故障等救援应急演练，不断提升突发事件处置能力，让业主幸福感、获得感显著增强。

2、小区名称：碧桂园·公园里

物业服务企业：碧桂园生活服务集团股份有限公司武汉分公司

上榜理由：该小区物业服务企业始终坚持以党建为引领，积极践行三方联动工作机制，秉持“一切以客服为中心”的服务理念，扎实推进各项物业服务工作，并建立独居老人关怀台账，定期组织上门慰问活动。同时积极开展宣传引导，落实电动自行车登记与规范停车、充电管理等相关工作，筑牢小区安全防线。通过物业与业主的良性互动与共同努力，使小区邻里生活更加和谐，环境整洁有序。