“真没想到这么快就通过校验了！感谢你们的短信提醒，差点忘记校验这档子事了。得知现场踏勘环节可以通过提交场所图片或视频方式来完成审核，并且证件还可以免费邮寄到手，瞬间感觉政务服务更加方便快捷高效了。”金银湖街卫生院卫生室负责人李女士特意打来电话对这次高效服务表示感谢。

近日，东西湖区行政审批局通过短信提醒服务、免实地踏勘服务、免费邮寄服务等一套服务组合拳，让辖区的三家基层卫生室高质高效、顺利地通过了一年一次的医疗机构校验，半日就完成了机构“年审”。

据了解，社区（乡村）卫生室是辖区最基层的医疗卫生服务机构，是三级医疗卫生服务网络的最底层，承担着为辖区居民提供基本医疗、预防保健、健康教育等综合服务的职能。只有确保医疗机构每年及时校验并合格，才能让辖区居民就医、买药和看病得到保障。

为深入推进“高效办成一件事”改革，提升“一件事”办事成效，提高政务服务质效，区行政审批局针对“忘记延续换证”“审批环节冗余”等实际问题，推动审批工作的流程优化，经内部科室间沟通协调，在部分行业打出“短信提醒、免去踏勘”服务组合拳，优化审批环节，大幅提升了业务办结时限，再通过证件免费邮寄服务，切实让群众体验到整个许可环节“无感”审批服务。

“群众利益无小事，医疗安全要保障。行政许可办理流程中踏勘环节实行‘免踏勘’服务不是一免了之，简单审核，而是应用‘互联网＋核查’‘一镜到底视频＋图片’等方式，‘身临其境’多角度、多方位核实，看明看透，一点不漏，确保医疗机构校验安全、业务过硬。通过优化审批环节，压缩审批时限，来推动‘高效办成一件事’改革落地见效，提升政务服务质效。”区政务服务大厅负责人表示。

通讯员　－　李忠华　易斌