“政务服务无小事，每一个政策条文的准确理解，每一个审批流程的熟练掌握，都直接关系到企业和群众的切身利益。”东西湖区行政审批局代表队选手肖祖東在赛后感慨地说。

9月28日晚，东西湖区工人文化宫气氛热烈，一场以“智服惠民·匠心建功”为主题的政务服务劳动技能竞赛决赛在此精彩上演。24名来自全区各政务服务相关单位的精英选手，组成8支代表队，展开了一场智慧与技能的巅峰对决，共同角逐真正的“服务之星”荣誉。本次竞赛由区委办公室、区委组织部、区委宣传部指导，区总工会、区行政审批局、团区委、区融媒体中心联合举办。

决赛现场紧张而有序。竞赛环节以团体为单位展开，分上下半场，上半场为速答题，下半场为抢答题。内容紧密围绕习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神等，以及“互联网＋政务服务”、优化营商环境和“高效办成一件事”相关政策法规，通过竞赛速答和政务服务案例分析的形式，考核相关工作人员的政务服务理论和专业知识、公务礼仪、服务行为规范及综合分析、表达能力。

在速答题环节，各参赛队伍沉着冷静，回答精准流利，展现了扎实的理论功底。他们每一次精彩表现，都赢得了现场观众阵阵热烈的掌声。

最激动人心的莫过于抢答题环节。随着主持人一声“开始”，各队选手眼疾手快，按下抢答器。一时间，赛场气氛推向高潮。答对者，团队成员欢欣鼓舞，士气大振；答错者，虽有遗憾，但也迅速调整心态，准备迎接下一轮挑战。

竞赛题目中，既有对党的百年奋斗历程和伟大成就的回顾，引导选手们从党史中汲取智慧和力量，坚定理想信念；也有对优化营商环境、“高效办成一件事”“跨省通办”等最新政务服务改革举措的深入考察，激励选手们与时俱进，掌握新技能，适应新要求。

最终，区行政审批局获得一等奖，区税务局、将军路街、区住更局获得二等奖，新沟镇街、区人社局、区医保局、常青花园社管办获得三等奖。

报道支持　－　东西湖区行政审批局

文、图　－　徐卉婷

通讯员　－　易斌