为贯彻落实促消费有关工作要求，经研究，拟于2026年发放临空港消费券。现特向全社会公开征选承担消费券发放的平台企业。有关事项公告如下：

一、促消费活动基本信息

（一）发券品类。本次活动拟发放零售、住宿、餐饮等类别消费券。

（二）发券模式。本次消费券以电子消费券形式，通过互联网平台线上发放。

（三）发券时间。计划于2026年分批次发放。

（四）领券及核销渠道。活动期间，消费者成功领券进行购物、餐饮、住宿消费，满足核销条件的直接抵扣消费券金额，超过指定期限未使用的自动作废。

（五）合作商家拟使用自有／合作平台发券的，亦必须通过评审，消费券设置可做适应性调整。

二、入选平台资格要求

（一）依法登记设立，治理结构健全，内部各项管理和监督制度完善。

1．中国境内依法注册的独立法人企业；

2．未被列入失信被执行人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；

3．近三年在经营活动中无重大违法行为、严重质量事故和负面舆情；

4．近三年来在消费券发放活动中未发生重大资金安全风险和隐患。

（二）具备承接消费券发放的专业技术能力。

1．具备稳定的技术保障和成熟的消费券运营服务能力，能够配合政府部门实现消费券发放要求。拥有成熟的系统保障技术，拥有保障资金安全、防范资金套取、保障系统交易顺畅、保障后台数据真实完备等专业能力；

2．能够按照活动规则和用户手机GPS定位，区分不同区域，平稳、有序、安全组织消费券的发放核销工作；

3．具备较强的用户和商户覆盖能力，消费者对平台的认可度与使用率较高；

4．拥有本地服务团队，能够及时响应本次活动相关需求；

5．拥有成熟的客户投诉处理机制和消费者权益保障机制，具有稳定的本地专业团队能够及时解决消费券发放、使用中遇到的各项问题、咨询及投诉，有效防范舆情发生；

6．具备政府消费券发放工作经验的优先考虑。

（三）高度重视财政资金安全。

能够自觉配合和服从政府部门管理监督，对财政资金安全高度重视，一旦发生非法核销消费券行为，能够根据相关法律法规及委托协议，积极主动配合政府部门，全力追讨或承担相应消费券资金。提供配套资源叠加商户优惠，最大限度放大活动效果，更好促进消费增长。

三、平台工作任务

在消费券发放过程中，平台需按照活动方案要求，免费提供技术服务和总体活动运营和宣传服务。

1．对消费者资格进行初核。能配合核验消费者信息，通过后台系统将消费者手机号、领券核券时的地理位置等信息与参与活动条件进行比对，确定消费者是否满足领取消费券的资格条件。

2．协助开展企业报名。负责协助相关部门开展合作商家报名，按照活动上线时间要求，完成企业门店的地推工作（包括但不限于企业门店工作人员活动培训及答疑、宣传等物料到店等），确保活动有序开展。

3．协助制定发放方案。负责协助制定具体实施方案，活动中能够积极配合政府部门根据核销情况及时对发券面值和比例等提出意见建议，不断提升消费券核销率。

4．做好资金支付管理和安全保障。负责制定消费活动应急预案，落实动态监控，按照要求报告消费券资金使用进展情况，确保资金使用安全。

5．开展风险监测。负责加强风险监测，完善风险管控机制。防范和阻止外挂软件虚构信息领取消费券、套现消费券等违法违规行为发生。若有前述情形或迹象，平台能够第一时间向我局报告，调动全部资源迅速追回财政资金，及时将涉嫌违法的企业（机构）和个人相关线索移交属地公安机关，确保财政资金安全。

6．组织开展政策宣传推广。投入一定资源对本次活动进行宣传，包括但不限于商户端宣传、户外宣传、社交新媒体宣传等，提高知晓率和参与度。开展活动的前期预热宣传、活动中线上线下全方位宣传。

7．受理咨询、投诉。负责应对相关舆情，安排专门客服团队负责商户及消费者咨询、投诉的受理、答复和解决，及时回应社会关切，确保发放工作平稳有序。

8．主动接受政府部门监督管理。及时提供消费券发放相关情况，按要求提供活动动态数据（消费券发放张数及金额、领券用户数、用券用户数及核券数量、核销金额及订单金额、核销退款金额、核销商家数等后台相关数据），活动结束后将全过程文件整理、存档，整体移交相关部门存档并进行活动小结。活动期间及活动结束均能及时响应、不打折扣完成政府部门各项工作要求，积极配合资金审计、绩效评价，主动接受监督。

9．其他保障消费券正常发放的工作。

四、入选平台确认流程

（一）应提交《合作平台申请表》（见附件）等响应材料，发券种类可多选，申请发放金额不超过对应消费券资金总额；

（二）根据收集的资料，筛选初审符合条件的申报平台企业参加专家答辩、评审；

（三）邀约申报平台企业现场陈述；

（四）组织专家评审会议。对申报平台企业提交的资料进行审核和现场提问、答疑、打分，每种消费券择优选取1家平台（合作商家申请利用自有／合作平台发放消费券的仅做评审不参与竞选），评审专家组根据审核结果提出入选平台企业建议名单及对应金额；

（五）入选平台建议名单经区商务局审定后，确定拟入选平台企业名单，并公示；

（六）公示无异议后，与入选平台签订协议。

五、材料报送

凡有意向参与企业，请联系东西湖区商务局获取详细资料，制作响应文件，内容包括：

1．填写完整、加盖公章的《合作平台申请表》；

2．企业简介、营业执照复印件、资质证明以及信用中国信息查询报告（下载报告时间不早于12月1日）等；

3．发券平台简介，市场覆盖、客户服务、宣传推广等运营服务能力介绍；

4．发券技术支持、数据统计、市场风险防控和资金安全等保障措施介绍；

5．针对本次消费券发放拟定的详细活动方案，包括详细发券规则、路径展示、配套资源、审计闭环等内容；

6．近三年承接的县（区）级以上消费券活动业绩证明；

7．其他相关材料。

以上资料合订为一册，纸质版5份（正本1册、副本4册）和扫描PDF版，务必于2025年12月23日（周二）17：00前送达东西湖区商务局1408办公室。逾期送达的响应文件不予受理。

地址：武汉市东西湖区啤砖路51号台商大厦1408

联系人：李子凌、贾睿

联系电话：027－83252341、83082833

邮箱：774718622＠qq．com

武汉市东西湖区商务局

2025年12月19日