为更好汇聚志愿者力量,推动社区志愿服务提档升级,东西湖学府社区在荣获2022年度最美志愿服务社区称号后,联合第三方社会组织武汉东西湖区予童社会工作服务中心,通过专业力量打造“学府凝聚”志愿服务生态圈项目。实现社区党组织牵头、党员群众共同参与、志愿力量齐助力的基层治理新格局。

载体赋能,激发“微治力”
“学府凝聚”志愿服务生态圈在学府社区满天星志愿团队的基础上进行,让更多的“年轻”老同志加入队伍,在社区治理中发挥自身价值,在招募上下大力。每个网格补充志愿“新鲜血液”,平均年龄由之前的70岁下降到了65岁,队员主要由业委会成员、楼组长、社区志愿者、党员骨干等组成,其中党员人数20人、占比40%,队伍的活力更足,影响力更大,参与面更广了。
予童高级老师潘兰老师设置“用活动撬动志愿服务”引领大家怎么从社区开展活动去传递志愿者精神,传播社区文化;联合“天顺老兵志愿服务团”开展“碧学丹心”志愿互鉴交流活动,横向学习交流互鉴,取长补短、相互帮助,形成合力,进一步提高社区志愿服务水平,促进志愿服务项目精准化开展,推动志愿活动走深走实;“志在愿在我在”赋能培训,接着通过真实案例、过往社区活动讲解让自身价值和志愿精神怎么结合,开拓思考问题新路径。
通过专业培训,真正激发志愿者的“主人翁意识”,激发内生动力积极参与社区治理,需要不断提升志愿者自我管理、自我教育、自我服务、自我监督能力。
学府凝聚,点亮“微治理”
“这些年,志愿活动无论是技术手段还是内容形式都有了很大的变化,不局限于在社区内部发挥文艺骨干的作用,我们还希望培养更多的志愿后备力量,为社区居民提供更精准、更高质量的志愿活动,实现社区‘微服务’的提升。”学府社区负责人表示。
每次开展志愿活动时,社区在微信群里发布的志愿活动一目了然,备注对志愿者能力的要求,同时,志愿者可根据自身实际,备注本人特长等信息。这种做法可谓“双向发力”,提升了志愿服务的专业性和精准性。
“学府凝聚”志愿服务生态圈项目针对下设的五“星”团队设置专题活动,“恒”星志愿服务队扎根社区,踊跃参与到社区为老志愿服务,用青春的力量和热情为助力社区基层治理……通过进一步整合、规范志愿资源,推出“幸福一刻达”志愿公益集市月服务品牌,丰富“学府凝聚”志愿服务生态圈的服务载体,增强“满天星”志愿服务团的凝聚力。让居民在一刻钟的半径范围内体验社区的便捷暖心服务。“安”星志愿服务队引导居民们井然有序地领取服务号码牌接受各类服务;“暖”星志愿服务队的队员们协助居民们在义诊台测血压、测血糖,他们在健康医生的指导下为老年人按摩,并为还在排队的居民们送上解暑绿豆汤;“睿”星志愿服务队向居民们介绍解答了社区的各项惠民政策,为两类需求人群宣传了65岁以上老年人体检与女性单癌筛查;“爱”星志愿服务队为丰富辖区女性的文化生活,独具慧心地将汉绣技艺搬到社区门口,“巧手飞舞,慧心领绣”沉浸式体验课旁围满了跃跃欲试的女性朋友。

截至目前,每月“幸福一刻达”志愿公益集市服务品牌为心系公益事业的个人和商户搭建了一个平台,链接个体商户10家社区达人15位,增加志愿者15名,共服务600余人次。将志愿服务输送到了居民身边,践行了志愿服务精神和为民服务的初心。
“作为一名已退休的老党员,能够加入‘满天星’志愿服务队,参与社区组织的各类志愿服务活动,我感到非常高兴,能够为社区建设出一份力,也是一名党员应尽的责任。”志愿者王小春说。
志愿服务源于心,奉献爱心在于行。学府社区将从聚合力、强队伍上全面发力,持续打造各类特色志愿服务队,整合利用优质的志愿服务资源,举办更多有意义的志愿服务活动,联通联动,做优社区治理品牌,构建完善的社会化服务支持体系,引导居民群众共同参与‘微治理’项目,共享‘微治理’成果。(学习强国武汉学习平台)