网格员与居民们在“议事亭”商量社区事宜。

社区志愿者整治脏乱差现象。

我在田园西村住了20多年，以前都不好意思叫人来玩，现在巴不得大家都到我这做客。以前的田园西村，垃圾遍地没人扫，下水道堵了没人通，车子横七竖八乱停，楼道里堆满了杂物。

转机是从社区陈红英书记找到王玉珍大姐开始的。王玉珍也是我们小区的老住户，为人热心，谁家有事她都帮忙。陈书记带着她，今天扫院子，明天清楼道，后天修树枝。一个月下来，小区变了样！最让我感动的是王大姐，每天清晨5点就起来扫院子，深夜还要巡查路灯线路。我们都说，她是西村的“定海神针”。

后来，小区党支部牵头成立了“西村自管志愿服务队”，党员带头，楼栋长、热心居民都加入了。谁家电线坏了，队员上门修；邻里闹矛盾，队员来调解；下雨天，有人提前清雨水箅子；下雪天，有人组织巡逻保平安。让我们住得越来越舒心。

去年，我们小区迎来了老旧小区改造。要换下水管网、修路面、装路灯，可最难的是拆违建、铲菜地。17户人家的违建，谁都不愿意拆。陈书记、王大姐和队员们一趟趟上门，拉家常、讲政策，三趟不行就五趟，硬是把大家的思想工作做通了。最后，所有违建都是自愿拆除的。改造后，路平了，灯亮了，停车位也规规矩矩划出来了。

年前，我们提意见说楼道黑，早晚摸黑下楼不方便。自管队从摸排到完工，只用了一个月，136盏灯亮了，我的心也跟着亮了。

再后来，拆违腾出的空地建起了“议事亭”，谁家有想法、有困难，亭子里聊一聊就解决了。居民闲置的工具集中起来，弄了个“共享工具间”，扳手、钳子、梯子、轮椅都有，谁用谁拿。闲置的空房改成了“桑榆活动室”，我们这群老人在里面做手工、看电视，可热闹了。

如今，我们田园西村还是没有物业公司，但再也不是当年的样子了。要说秘诀是什么，我觉得就是大家心往一处想、劲往一处使。社区陈书记说得在理：“群众的事，说到底还得靠群众自己办。”我们这些老街坊，就是自己家园的主人。

口述：毕小丽（70岁）　东西湖区吴家山街道吴南里社区

整理：张琦　社区供图