按照省政府办公厅有关政府网站和政务新媒体工作的建设管理要求，我局组织开展了2024年第三次武汉市政府网站及政务新媒体抽查，现将抽查情况报告如下:

一、总体情况

(一)政府网站。本次抽查采取全覆盖形式，对纳入抽查范围的全市55家政府网站逐一进行了检查。依据有关政府网站检查指标，初步检查发现不合格网站5家，经过督促整改和复核后合格率达100%。

(二)政务新媒体。对全市726家政务新媒体进行了全覆盖检查，发现不合格政务新媒体13个，已督促相关单位完成问题整改后合格率为100%。

二、存在的问题

(一)政府网站。本次抽查结果较上季度有所提升，但栏目更新不及时和空白栏目现象仍然存在，少数政府网站“动态要闻”栏目超2周未更新、“政策文件”栏目超6个月未更新或打不开，“法定主动公开”栏目不更新或存在空白的情况较为普遍。同时，部分政府网站发布的政策文件缺少相关解读文件支持、政策文件未与政策解读文件相关联及留言互动回应质量不高等问题仍待解决。

(二)政务新媒体。本次抽查中发现部分政务新媒体账号内容更新不及时问题仍然存在。同时，一些单位日常巡检、管网读网工作不力，导致发布内容出现不规范表述等问题。

三、下一步工作计划

(一)落实管理主体责任。压实政府网站及政务新媒体主体责任，明确责任分工，加强人员变动后的工作交接，并及时向上级主管部门报备。健全政府网站及政务新媒体日常巡检及自查制度，避免空白栏目、栏目长期不更新、严重表述错误等现象发生。

(二)加大信息公开力度。充分发挥政府网站及政务新媒体在信息公开中的平台作用，不断拓展信息公开的广度和深度，增强政策解读比例和关联性，丰富政策解读的形式和内容，不断改进信息公开工作，提高公众的满意度。

(三)加强公众留言回应。持续深化政民互动交流，完善互动回应保障机制，对公众关切度高的网民留言做到第一时间回应。着力提升网民留言办理回复质效，以更优质、更高效的回复满足公众需求，不断增强用户获得感，促进政民关系更加和谐融洽。

附件:1.《2024年第三次武汉市政府网站抽查情况》

2.《监测时间点政务新媒体内容内未更新账号明细》

3.《部分政务新媒体存在表述错误问题明细》

4.《关于2024年第二季度全省政府网站及政务新媒体抽查通报问题整改情况的报告》

武汉市数据局

2024年8月16日