近日，常青花园第六社区举行“三网融合”共建签约仪式，社区、物业、居民三方代表签署共治协议，业委会成员、物业房管员、居民骨干现场受聘为“兼职委员”“兼职网格员”。

社区党委书记李威威表示，这是三方共治家园的“契约书”。居民代表张莉坦言，如今居民在社区治理中真正能“说得上话、使得上劲”。

该社区2017年成立，下辖两个小区、常住人口1.5万余人，曾面临邻里疏离、居民治理参与度不高的难题。如今，党建引领的“三网融合”实践，正持续激活基层共治活力。

一张“网”里有了同向发力的“合伙人”

走进恒大御景小区，网格员尹春燕和物业房管员陈炎辉正结伴入户走访。这样的场景，在过去并不多见。“以前我们是各干各的，现在我们是‘一家人’。”陈炎辉笑着说。身份的转变源于机制创新——社区党委选派副书记担任物业党支部党建指导员，聘请南北区业委会负责人为社区党委兼职委员，物业负责人为社区居委兼职委员，20余名直管党员、居民骨干和11名房管员为“兼职网格员”。“双向进入、交叉任职”，让原本平行的“网格治理网”和“物业服务网”紧紧交织在一起。

业委会的加入，则为“三网融合”注入了更强劲的自治力量。南北区业委会成员中党员占比90％，“红”的底色更加突出。“有了党组织把关定向，我们履职更有底气。”北区业委会主任王胜坦言。从筹备阶段开始，社区党委严把候选人政治关，到日常工作中“一事一议”的三方联席会，党组织始终发挥着核心作用。

今年围绕消防门改造、健身器材增设等议题，社区已召开南北区三方联席会11场次。南区12栋消防门改造，社区、物业、业委会联合现场勘查4次，上门征集意见，最终以90.7％的高同意率顺利实施。这是社区在实践中摸索出的“两个提前、两个统一”工作法带来的变化。

一个“单”里看见闭环解决的“加速度”

在常青花园第六社区，有一套广为流传的“四单”工作法：居民点单、三方派单、多方接单、群众评单。这一闭环机制，让民意收集从“纸上谈兵”变为“落地有声”。

前不久，社区联合业委会、物业、党员中心户和居民骨干召开“相约一下”楼栋议事会，面向辖区居民广泛征集民生诉求，梳理汇总出“小区健身器材点位不足、老年群体锻炼不便”的共性问题后，随即由社区党委牵头，通过三方联席会来协商确定解决方案，最终确定由业委会和物业认领，共同出资在六小区北区21栋旁完成整套健身器材加装。如今每天早晚都有不少老人、孩子前去锻炼，居民普遍反馈较好。

这样的“加速度”得益于社区建立的三级响应机制：简单事件相关责任方当即处理，需要研判的事件由社区党委牵头协调，需要上级支持的事项“吹哨”联动多部门。今年以来，已妥善处理安全类事件30余起各类警情民情信息，由“事后才知”变为“立即就知”。

问题的快速解决，换来的是居民满意度的显著提升。社区趁热打铁，与物业、居民骨干签订共建协议，明确信息共享、矛盾共调、活动共办、应急共处、考核共评的“五共”机制。物业拿出公共收益的14％用于社区活动和设施维修，全年开展邻里活动20余场次。效果好不好，居民来当“裁判员”，考核结果与网格员、房管员的评优评先直接挂钩。

一群人里培育睦邻友好的“家文化”

每当夜幕降临，常青花园第六社区的两个“邻亲广场”便热闹起来。广场舞的音乐声、孩子们的欢笑声、棋牌桌旁的喝彩声交织在一起，构成了一幅生动的睦邻图景。这个由社区党委命名的广场，早已成为居民心中睦邻友好的文化地标。

“让陌生人变成熟人，让熟人变成亲人，光靠解决矛盾还不够，还得有温度的连接。”李威威介绍，他们全力打造“邻亲邻美”文化品牌，推出“全龄友好社区学堂”，老年群体学书法、打乒乓，青年群体练瑜伽、跳尊巴，青少年参加科技科普和寒暑期托管，0到6岁的幼儿在“小行星”亲子共治计划中与父母一起开启社会交往……不同年龄段的居民，都能在这里找到属于自己的“社群”。

连续3年举办的“邻亲邻里文化节”，更是成了社区的“年度盛事”。居民以网格为单位自发组队，参与亲子趣味运动赛，近千人同场欢聚。今年春节，在业委会指导下物业邀请非遗“打铁花”表演，近万人围观，居民朋友圈频频刷屏。这些活动，如同一根根纽带，把居民从紧闭的家门后面拉出来，在欢笑与互动中拉近了心与心的距离。

队伍的壮大是社区治理最直观的成果。以党员为骨干，“满天星”“平安哨”“平安童行”等10余支志愿服务队相继成立，日常参与安全巡查、护学护岗。通过楼栋议事会、民情恳谈会，越来越多的居民从“旁观者”变成了“参与者”，从关注“自家事”到关心“楼栋事”乃至“小区大事”。

从“三网融合”的机制创新，到“三方联动”的生动实践，常青花园第六社区以党建为“绣花针”，穿起了基层治理的“千条线”，将组织优势转化为治理效能，将治理成效转化为民生福祉。正如居民张莉所说：“社区服务的温度，我们都实实在在感受到了。现在，我们都愿意为这个‘家’出一份力。”