长江日报讯(记者杨荣峰)家里有好几张武汉通，余额还剩一块多，如何退?近日，市民熊女士在长江网武汉城市留言板上咨询武汉通余额退款一事，长江云通公司予以回复。
“一块多钱，又不能乘车，也懒得继续用，能不能退?”市民熊女士说，家里有多张武汉通，家里人现在都在用手机扫码进站，这些武汉通将来也不会再用，能否退掉余额?
记者从长江云通公司了解到，武汉通租用卡余额可以全额退还，销售卡或纪念卡则无法退还。持武汉通租用卡的市民，可携带卡片至武汉通客服点办理退款。在芯片可读的情况下，卡内余额可以当场全额退还，在芯片不可读的情况下，需办理领取余额申请手续并在7天后持回执单领取卡内余额。若市民持有的是武汉通销售卡或纪念卡，可前往武汉通客服点办理转值(移资)手续，将余额转至新卡。
长江云通公司表示，市民还可以用武汉通在中百超市、中百仓储、罗森、有家、TODAY便利店刷卡消费，将卡内余额用完。
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发布时间： 2021-01-08 09:04
来源： 长江日报 作者： 访问：长江日报讯(记者杨荣峰)家里有好几张武汉通，余额还剩一块多，如何退?近日，市民熊女士在长江网武汉城市留言板上咨询武汉通余额退款一事，长江云通公司予以回复。
“一块多钱，又不能乘车，也懒得继续用，能不能退?”市民熊女士说，家里有多张武汉通，家里人现在都在用手机扫码进站，这些武汉通将来也不会再用，能否退掉余额?
记者从长江云通公司了解到，武汉通租用卡余额可以全额退还，销售卡或纪念卡则无法退还。持武汉通租用卡的市民，可携带卡片至武汉通客服点办理退款。在芯片可读的情况下，卡内余额可以当场全额退还，在芯片不可读的情况下，需办理领取余额申请手续并在7天后持回执单领取卡内余额。若市民持有的是武汉通销售卡或纪念卡，可前往武汉通客服点办理转值(移资)手续，将余额转至新卡。
长江云通公司表示，市民还可以用武汉通在中百超市、中百仓储、罗森、有家、TODAY便利店刷卡消费，将卡内余额用完。
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