为了保障城市供水安全平稳，东西湖自来水公司成立应急专班，加强对各水厂取水井筒运行和水源水质监测，全力织密汛期供水“安全网”。
“我们现在每天明确值班员，每日两次上报江水水位、井筒周边情况、变频机组运行数据及主备供电源信号，便于掌握取水井筒运行和水源情况。”
区服投党委委员、副总经理黄建新介绍，各水厂在汛期加强了取水井筒运行和水源情况的监控。
对氯气回收装置、危化品臭氧矾氯气的物资储备、供电突发异常处置、残水泵运行等工作进行拉网式排查，并对厂区下水道进行清理，及时排查风险隐患。
机电人员提前对各排水泵、备用泵进行检查，确保应急排水。同时重点监测取水船水位，每天加固浮筒，调适取水泵船锚链情况，确保取水泵船安全运行，及时对取水滑车上移。
在确保安全运行的同时，东西湖自来水公司也将水质安全作为重中之重，及时监测汉江水源水水质变化，确保水质合格，水质监测站严格执行三级水质检测制度，增加原水、出厂水检频率次，在水质指标出现波动时，及时指导水厂调整工艺，确保出厂水质合格。同时严密追踪管网水质，针对各片区水质变化，及时通知各片区水厂与加压站进行工艺调整。
此外，他们还成立72人的应急值守队伍，24小时以余氏墩水厂、走马岭水厂取水泵房及西湖水厂取水泵船为中心，重点对汉江大堤沿线取水口水位、取水井筒、供水管网、阀门设施加强巡查检查。
