人文经济学研究的是文化和经济如何互相成就、共同发展，核心说到底是“一切为了人”的发展思想。如今，很多地方都在尝试用数字技术来升级文化和旅游产业，这恰恰是人文经济学最生动的实践。技术升级不是为了炫酷，而是为了让文化更可亲、让体验更贴心、让发展更有人情味。

■　文旅数字化，本质上是“为人”而转

文旅产业用上大数据、人工智能等，不是单纯地追求效率，而是更好地满足人民对美好生活的向往，体现着人文经济学中“以人为本”的温度。

首先，让服务更懂你。过去游览景区、参观博物馆，常常是千篇一律的体验。现在，数字技术可以分析游客的兴趣，推送个性化的路线和解说，甚至能让你通过手机AR看到古迹复原后的模样，这正是“以人的需求为中心”的直接体现。

其次，让文化“活”起来。数字化技术把静态的、脆弱的文物遗产进行高精度记录和建模，转化为可以互动、可以传播的数字资源。人们不仅能远观，还能在线上“触摸”和“翻转”，感受细节。这实现了从“静态保护”到“活态传承”的转变，文化与经济的价值在互动中都得到了提升。

最后，它连接了更多可能。数字平台打破了时空限制，让偏远地区的独特文化能被世界看见，也吸引了更多资源。

■　技术有边界，发展有温度

数字技术带来了巨大机遇，但人文经济学也提醒我们，发展需要有“度”和“界”，不能让技术跑偏。

要警惕“见数不见人”。文旅的核心吸引力在于独特的文化内涵和真实的情感连接，如果一切都被预设的数字化流程取代，体验就会变得空洞。同时，必须严格保护游客的个人隐私和数据安全，这是数字时代信任的基石。

要坚守“文化是灵魂”。数字光影再绚烂，也是为了讲述背后的历史故事；智慧设施再先进，也是为了让人更好地沉浸于文化氛围。推进数字化，必须坚持文化内容的核心地位，避免让技术喧宾夺主，确保每一项数字应用都服务于文化价值的彰显与传播。

要追求“大家一起好”。数字化转型涉及多个部门和主体，容易形成“数据孤岛”和重复建设。需要建立有效的协同共享机制，让政府、企业、社区能在一个平台上合力创新，让数据、技术和创意能够流动起来，最终让游客、居民和产业都能从中受益，实现真正的共享发展。

■　文旅产业的数字化转型，是一场充满人文关怀的技术革新

国内有很多拥有深厚人文底蕴的城市，文旅数字化探索正是人文经济学理念的具体落地。

打好“智慧地基”。在景区、博物馆、历史街区等重点区域，实现高速网络和智能感知设备的广泛覆盖。同时，建设城市级的文旅大数据平台，让各类信息能够互联互通，为精准服务和科学管理提供支撑，并筑牢安全防护网。

创造“沉浸体验”。鼓励用数字技术讲好武汉故事。比如，在黄鹤楼、知音号等场景开发沉浸式剧目和数字导览；用数字地图和AR技术串联起散落的历史遗迹，打造“可阅读的城市”；利用光影技术活化百年老建筑，让历史街区焕发年轻魅力。

培育“数字内容”。系统梳理独特的文化资源，打造一系列有影响力的城市文化IP（知识产权）。推动这些IP与动漫、游戏、文创产品深度结合，并发展“云看展”“云演出”等线上业态，让城市文化突破地域限制，传播得更远。

构建“共赢生态”。政府、企业、高校和研究机构需要携手合作，形成发展合力。

总而言之，文旅产业的数字化转型，是一场充满人文关怀的技术革新。它提醒我们，发展的最高目标是人的幸福与文化的繁荣。当最前沿的数字技术遇见最深厚的人文积淀，便能为城市和人们的生活，创造出既有温度、又有未来的全新图景。

（作者单位为武汉轻工大学、武汉市社会科学院）