亮我区名片  展交通风采

——我区交通系统争创全国文明城市

暨“省级文明城区”工作纪实

   自我区开展争创全国文明城市暨“湖北省文明城区”以来，区交通局迅速动员，积极行动，把争创工作为当前的中心工作来抓，各项工作稳步推进。

    加强组织领导，为创建提供保障。交通局成立了由局长李敦书任组长，副局长丁昌池、局长助理陈丽任副组长，系统各单位主要领导及局有关科室负责人为成员的领导小组。先后制定了《东西湖区交通系统争创工作方案》和《关于东西湖区交通系统文明争创省级文明城区目标任务责任分解及局领导对口联系分工的通知》，明确了各单位的主要工作、任务及要求。

   深入宣传发动，提高创建工作的“两率”。区交通局召开交通系统动员大会以后，各二级单位积极响应，纷纷召开会议对创建工作主要精神和内容进行学习，交通系统掀起创建热潮，争创工作知晓率和参与率均达100%。区公路局斥资万元购买各类学习书籍、读本，做到文明礼仪读本人手一册；区运管所组织全区运输企业举办了交通行业文明安全讲座，分期分批对运输企业进行以文明服务、安全出行为主要内容的教育培训，并动员运输企业积极参与创建工作。在此基础上，区交通局还将宣传对象拓展到全区市民群众，在交通政务网上开辟专栏，对创建文明城区工作进行广泛宣传。同时以公交、客运乘客为重点宣传对象，印制数千份《致广大乘客的一封信》，组织路政、运政职工以及青年志愿者对广大乘客发放，努力提高文明争创工作在群众中的知晓率和参与率。

   狠抓督办落实，增强创建工作实效性。交通局每周召开一次专题会议，听取上阶段工作情况汇报，总结经验，找出不足，对下阶段工作进行科学部署和安排。4月初，交通局成立交通系统文明争创工作督察组，对各单位争创工作进行明察暗访，对检查中发现的问题与不足，及时以整改通知书的形式要求责任单位限期整改到位。自成立以来，督察组开展明察暗访多次，对客运车辆未按要求张贴宣传内容、老弱病残孕专座不明晰等问题下达了整改通知书，整改效果明显。4月中旬，督察组面向广大乘客发放调查问卷300份，乘客对我区公交、客运线路及车辆的满意率达87%。

   精选活动载体，促创建工作深入开展。为进一步提高创建工作的质量和水平，在区文明办的指导与支持下，交通局在全区范围内广泛开展了“一路文明一路情，和谐交通暖人心”活动，面向交通行业以及全区广大居民群众评选“文明示范线路”、“文明公交（客车）”、“文明执法员”、“文明服务明星”、“文明乘客”、“关心交通”等各种奖项。活动启动仪式上，区委常委、宣传部长徐保忻亲手向客运中巴赠送了垃圾桶、扫帚等清洁用品，并表示希望通过这项活动的开展能够促进我区市民礼仪行路、文明交通，为我区文明创建工作增光添彩。目前此项活动正在扎实实施中。