区民政局被列为2009年民主评议政风行风的部门之一，为了确保全区民政系统政风行风建设取得实效，促进全区民政事业又好又快发展，值此开展政风行风评议活动之际，为广泛接受人民群众和社会各界的检查、监督和批评，现作出郑重承诺：

一、认真履行职责，维护底线公平。以科学发展观为指导，按照“保增长、保民生、保稳定”的目标要求，情系困难弱势群体，保障其有饭吃、有衣穿、有安全的住处、有病能得到及时医治。积极应对自然灾害，及时有效防灾抗灾赈灾。全面落实有关基层民主自治、优抚安置、社会组织管理、殡葬改革、婚姻登记等方面的法律法规和政策。

二、做到热情服务，推行政务公开。对民政对象文明礼貌，热情服务，不使用工作忌语。按政策办事，按程序办事，除法律规定的外，民政事项一律做到“六公开”，即办事的依据公开，办事的程序公开，办事的内容公开，办事的时限公开，审查条件公开，处理意见结果公开，提升为民服务的能力和水平。

三、改进工作作风，提高服务质量。深入基层，调查研究，准确把握民情，求真务实，主动、高效为民排忧解难。落实首问负责制、限时办结制、责任追究制，拓宽服务领域，改进服务方式，优化服务窗口。完善方便、快捷、高效、为民的工作机制，切实转变工作作风，提高民政对象对服务的满意度。

四、坚持依法行政，严格规范执法。依法办理民政行政许可、行政审批事项和行政确认登记，依法管理民间组织、婚姻、收养、殡葬等行政事务，不违规收费和搭车收费，及时发现和纠正工作人员不作为、乱作为和失职、渎职行为，做到严格执法、文明执法、和谐执法、秉公执法。正确对待人民群众反映和投诉的问题，有错必查、有错必究、有错必改。

五、加强党风廉政建设，塑造良好形象。在执行公务活动中，不以权谋私、损公肥私，“不吃、拿、卡、要”，不接受服务对象的馈赠和吃请。一旦发现违纪违规行为，将严肃处理。
      我们将恪守以上承诺，真诚欢迎人民群众和社会各界予以监督。
    举报电话：027—83252125、83250585
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二〇〇九年七月十四日