去年全年，全市各级行政投诉中心共接待群众来访、来电、来信2539件（次），属于行政投诉受理范围的983件（次），办结办复率100%。各级监察机关共查处行政过错案件63件，135名党员干部受到责任追究。

　　今年，市行政投诉中心将成立暗访组，抽调专门人员，通过现场观察、交谈询问、代办事项等方式，暗访和查处行政不作为、乱作为的人和事。

　　暗访组将在社会广泛聘请暗访信息员，除特邀监察员、人大代表、政协委员外，还要在企业、社区、新闻媒体中聘请一批暗访信息员。

　　市监察局有关负责人表示，对一个单位一年内发生多起行政不作为、乱作为的，要追究其主要领导的责任；对典型的行政不作为、乱作为的人和事，将通过新闻媒体进行曝光。

　　我市再次公布市区两级行政投诉电话

　　市行政投诉中心

　　地址：汉口黄孝河路协昌里特1号 投诉电话：82601111

　　江岸区行政投诉中心

　　地址：汉口洞庭街139号2楼 投诉电话：82739051

　　江汉区行政投诉中心

　　地址：汉口新华下路15号 投诉电话：85481623

　　硚口区行政投诉中心

　　地址：汉口中山大道315号 投诉电话：83751503

　　汉阳区行政投诉中心

　　地址：汉阳区翠微路1号 投诉电话：84842736

　　武昌区行政投诉中心

　　地址：武昌区临江大道59号政务中心5楼 投诉电话：88921919  

　　青山区行政投诉中心

　　地址：青山区和平大道1538号 投诉电话：68865109

　　洪山区行政投诉中心

　　地址：洪山区机场3路南湖雅园4栋1楼 投诉电话：87678110

　　蔡甸区行政投诉中心

　　地址：蔡甸区信访局办公大楼401室 投诉电话：84944235

　　江夏区行政投诉中心

　　地址：江夏区纸坊复江道117号 投诉电话：87019765

　　东西湖区行政投诉中心

　　地址：东西湖区吴家山五环大道 投诉电话：83890362

　　汉南区行政投诉中心

　　地址：汉南区纱帽正街55号 投诉电话：84853883

　　黄陂区行政投诉中心

　　地址：黄陂区黄陂大道特区1号 投诉电话：61000218

　　新洲区行政投诉中心

　　地址：新洲区邾城街龙腾大道 投诉电话：86910100

　　东湖开发区行政投诉中心

　　地址：武昌区珞喻路546号 投诉电话：67880299

　　武汉经济技术开发区行政投诉中心

　　地址：沌阳大道145号 投诉电话：84893212    记者 徐丹 整理