极目新闻记者 张吉晴 通讯员 钱景 王寒竹

夏日，洗上一个爽快的澡，对于大多数来说是一件轻而易举的事情，可是对于家住在东西湖慈惠墩社区的周增雪来说，却十分困难，由于他肢体残疾，难以行走，日常洗澡都是简单的擦擦身体。夏日的尴尬终于和他告别，7月14日，当社区工作人员将一把浴椅搬到他的面前时，这位汉子喜极而泣。

“网格员在巡查的过程中，了解到了周增雪希望拥有一把浴椅的诉求，立马就告诉了我。”社区工作人员毛红艳向极目新闻记者介绍说，周增雪租住在慈惠墩社区的第四网格区，“她的妻子是慈惠墩的居民，他和妻子结婚后就一直住在这里。”毛红艳表示，由于周增雪身患二级残疾，失去了劳动能力，按照居住地管理的原则，他成为了慈惠墩社区的低保户。

可是想要免费申请一把浴椅并不是那么容易，原来周增雪虽然居住在慈惠墩社区，可是他的户籍却远在蔡甸区的龚家岭社区，想要通过残联申请免费的浴椅，必须走程序，“他的妻子眼睛也患有疾病，根本难以办理这些手续。”毛红艳主动揽下本应由居民本人申报、户籍地进行办理的“业务”，变身专业“跑腿员”。她从前期准备申请材料到后期联系该居民户籍地所在社区，花了一周的时间。

7月14日，顶着烈日炎炎，毛红艳与慈惠墩社区网格员一大早便驱车赶赴蔡甸区，3个多小时的奔波，近40公里的路程，辗转于龚家岭社区、蔡甸街道政务服务中心及蔡甸区残疾人服务中心三个部门。经过层层审批，将浴椅领回了慈惠墩社区。

她们顾不得喝上一口水，立即将沐浴椅送至周增雪家中，“当他看到浴椅送到家门了，高兴地哭了起来，可想而知洗澡这件简单的小事在他心里如同大山般存在，如今这座大山终于没有了。”毛红艳高兴地说着，为了能让周增雪快点用上浴椅，她与同事们将浴椅安装好后才离开，“说实话天气这么热，一天跑下来的确很累，但是能为居民解决问题，我们就认为值得。”