围绕全国文明城市建设目标，常青花园的“市民巡访团”，每天活跃在大街小巷，穿梭于楼栋犄角，他们看现场、听民声、晒文明、提建议，守护着城市文明风景线。

上午九点，常青花园第二社区“市民巡访团”成员正在分工合作，深入居民小区居民楼、社区文化广场、商铺，检查消防设施空缺、过期、不规范等问题，向市民宣传文明城市创建内容，利用问卷调查的方式记录发现的问题，对乱扔垃圾、不戴口罩、随意张贴广告、乱停乱放等不文明行为进行劝导。

小红帽、红马甲、红袖章是“市民巡访团”日常工作必备的“三件套”。成员包括了社区志愿者、共建单位下沉党员、区级优秀共产党员、小区业委会负责人、社区老党员、热心居民代表，从小区环境治理到家庭邻里关系维护，从公共设施建设到楼栋单元管理，用脚步丈量文明城市，用真心促进文明创建。51岁的周凯也是巡访员成员之一，为了进一步加强加深辖区居民对换届纪律“十严禁”的宣传，巡访员周凯主动利用自己的书画特长，一个人承办了第二社区2区、3区游园的黑板报。

“一般来说我们这边都是文明创建或者是有一些政策宣传，也就起一个宣传的作用。首先是自己受益颇多，第二个也是为社会服务，给社会很好的回馈，让大家都知道我们的文明创建主要的工作是在哪些方面。”“市民巡访团”成员成员周凯说。

家住常青花园黄蔚就是第二社区“市民巡访团”的一员，在常青花园居住20年的她时刻奉献在志愿服务活动中，在得知社区将组建一支“市民巡访团”，专门为居民解决烦心事，推进社区和谐文明时，她第一时间报了名，每周和她的组员们一起查问题、办难事，将繁琐细碎的工作做到极致。

“我们这边也是志愿者也是自愿站出来的，觉得社区都是大家的，人人都要尽点力，我们有时候觉得社区工作就很繁杂，人员也不够，这个社区很大嘛，就觉得有义务帮他们协助一下，周边巡查一下，看看哪里不干净或者有不文明的行为，我们能制止的就制止一下，力所能及的就帮他们做一下。”“市民巡访团”成员黄蔚表示。

目前，常青花园组建成立了6支“市民巡访团”，各巡访团成员根据队长的安排每周至少巡查3次，每次至少2小时，认真记录好“市民巡访工作记录本”，每天反馈，销号解决，确保工作落在实处。(东西湖区融媒体中心 记者徐卉婷、金齐天 通讯员钟小萍)