“您好，我们是社区工作人员，您知道咱们武汉市正在高质量建设全国文明城市、争创全国文明典范城市吗?”“社会主义核心价值观24字内容您了解吗?”……

近期，为深入推进全国文明城市创建工作，切实提高辖区居民群众参与率和知晓度，常青花园第五社区全体社区干部、网格员、下沉党员志愿者组成“文明使者”穿梭在县城区各个街道小巷、临街商铺、居民家中，他们戴着红袖章，亲切的和居民群众交谈，向居民们详细解读创城的重要意义，普及创建相关知识、文明行为和礼仪常识，为成功创建全国文明城市打下良好的群众基础。

“文明使者”在入户时，除了普及创建知识外，还主动收集民情民意，倾听居民对创城的意见建议，有针对性地为群众答疑解惑，为居民发放《致全体市民的一封信》，让辖区居民对创城工作有更深入的了解，号召广大居民群众积极参与到创建全国文明城市的各项活动中来。

手持夹子、垃圾袋，60余名下沉党员也分别投入到第五社区所辖三个小区的清洁家园活动中来，他们利用周末的时间参与社区下沉的服务，有的夫妻党员还带着孩子一起参与社区活动，让孩子耳濡目染受教育，用实际行动向居民作出爱环境、爱家园的表率。

“我将从落实好‘门前五包’责任开始，规范经营，文明接待，用心服务，管好门前的环境卫生和经营秩序，用实实在在的行动为创城增光添彩。”商铺经营者彭晨笑着说道。

截至目前，常青花园第五社区已开展文明城市创建、平安法治建设、垃圾分类相关入户宣传10余次，涉及居民群众3660余户11000余人，发放各类宣传资料10000余份。通过广泛的宣传，越来越多的社区居民参与到社区清洁家园活动和文明劝导志愿服务中来，为建设文明美好的家园共同努力。(东西湖区委文明办)