2020年，东西湖区交通运输局积极开展信息公开工作，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》。按照有关要求，我局编制了《东西湖区交通运输局2020年政府信息公开工作年度报告》(以下简称《报告》)，数据统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。《报告》主要内容包括:总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个方面内容。

一、总体情况

2020年，区交通运输局依托区政府网站平台、区发改局“双公示”平台、市场监督管理局“双随机、一公开”平台、区行政审批局“一网通办”等平台，结合局办公楼大厅电子显示屏、局信息公告栏等方式对应公开的信息做到了及时全面的公开。同时在加强制度建设、深化公开内容、拓展公开形式等方面取得了较好成效。

(一)高度重视，强化领导，深入部署。我局领导高度重视政府信息公开工作，将其列入重要议事日程，与业务工作同研究、同部署。局党组书记、局长管维福同志多次强调，要加强政府信息公开工作，增强工作透明度，切实做好交通运输服务工作。及时更换政务公开工作领导小组成员，由管维福任组长，其他班子成员及局属二级单位主要负责同志为小组成员，领导小组下设办公室，明确责任，形成合力，共同抓好政府信息公开工作的落实。

(二)完善制度、主动作为、聚焦民生。一是完善信息公开制度。为做好政策信息公开发布审查工作，我局按照区政府的有关要求，制定了《东西湖区交通运输局政务信息公开保密审查制度》、《东西湖区交通运输局政务信息公开制度》等相关制度规定，严格落实规范性文件统一公布制度，规范性文件审查备案情况定期向社会公布，方便群众查询、接受社会监督。二是实行政务信息公开标准化管理。将信息公开目录内容具体化，确保各类主动公开内容设置合理、界定清晰、标准明确。三是严格履行政务信息主动公开义务。在政府网站专栏中，按时发布部门“三公”经费预决算情况以及行业信息，及时更新信息公开目录。四是规范办理政府信息公开申请。五是突出重点工程。注重重点工程建设项目的信息公开工作，以政府信息公开为载体，将我区交通运输规划意义、实施前景及工程概况、进展情况等信息向全社会公开，大力营造全区了解交通、理解交通、支持交通、融入交通的社会氛围。通过全面加大信息公开力度，不断畅通监督渠道，坚持从工程质量、施工安全、纪律监督、招投标等环节入手，采取多种公示形式充分发挥群众的监督作用，使监督保障机制正规化、常态化，为我区交通运输基础设施建设顺利开展提供了纪律保障。

(三)拓宽渠道，扩大影响，便民服务。

在依托区政府门户网站作为主要公开载体的同时，我局结合系统工作实际，通过企业走访、召开宣讲会、制作政务信息专栏、版报、宣传栏和设立监督举报箱等多种形式，将各项行业信息和办事流程向企业、向社会广泛公开，不断加大信息公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。

在物流管理服务方面，我局为帮助辖区物流企业持续健康发展，我局积极组织工作人员走访重点物流企业，宣传我市物流行业相关政策以及中国物流与采购网发布的最新政策信息。同时，通过建立辖区物流企业QQ、微信交流群，及时发布最新行业信息，让企业及时了解物流行业的最新动态及政策。

在交通行政执法方面，我局一是在执法场所公示执法监督单位部门以及投诉举报电话，各办事程序、执法依据、处罚程序、行政执法责任制、交通执法错案和执法过错责任追究制均在办公场所上墙公示，最大程度保障办事企业、群众的知情权和办事便利。二是围绕“放管服”改革，及时公开“双随机、一公开”工作情况。全年制定抽查任务16次，抽中企业107家，均在规定时间内完成抽查任务，并及时在“武汉市交委双随机抽查管理平台”公布。同时，在区政务网站上完成每月抽查结果公示。三是以全省交通运输行业宣传月为契机，充分利用电视台、政务网等媒体，采取拉横幅、挂展牌、发通告、致公开信、发放宣传单等形式，大力宣传省市区相关政策，并与运输企业签订相关承诺书。四是采取政策上门方式，向企业详细讲解最新政策法规，认真听取企业关于相关意见和建议。2020年结合民法典、宪法、行业法律法规集中宣传活动多次送法上门，针对企业、学校、居民等不同群体解读政策文件，做好疫情防控和平安稳定工作。

(四)协助各方平台建设管理

2020年，在“一网通办”的新要求下，区交通运输局认真核定权责清单，认领53项公共服务事项。同时进一步修订完善局内主动公开工作规程，规范信息发布流程，提升解读回应、办事服务、互动交流水平。

(五)监督保障 

加强行政执法公示制度，规范行政执法行为。依托各种公开平台，事前主动公开行政执法主体、人员、职责、权限、依据、程序、随机抽查事项清单和行政执法裁量基准等信息，事中依法告知当事人执法事由、执法依据、权利义务等内容，事后及时公开执法主体、执法对象、执法类别、执法结果等信息，接受社会监督。 

将政务公开工作纳入局机关目标考核管理。局机关不定时对政务公开工作进行抽查督查，加强年终工作考核，加大问责力度。各科室、局属二级单位各司其职，抓好落实，各项政务公开任务按时保质完成。

二、主动公开政府信息的情况

据统计，我局2020年度主动公开政府信息共49条。全年，我局已公开发布行政处罚事项15项，其他事项34项。

三、依申请公开政府信息办理情况

认真抓好依法申请公开办理答复工作，建立了政府信息公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等各个环节的制度规范。截至目前，我局接受申请公开政府信息1项，公开发布1项。

四、政府信息公开的收费及减免情况

本年度无收费及减免情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

2020年，我局因申请政府信息公开提起行政复议案件1起，没有行政诉讼案件。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

随着政务信息公开工作的深入开展，我局公开发布整体水平得到了有效提升，质量也取得了一定的提高，不仅提高了人民群众、行业企业对交通部门工作的满意度，也树立了诚信交通的良好形象。但仍存在一些不足之处，具体表现在以下方面:一是政务公开的队伍建设需进一步加强。二是政务公开的时效性有待加强，未按照“随生成随公开”原则，进行公开发布。三是政务公开发布的规范性有待提升。四是政务公开发布的实用性有待提高。特别是涉及到群众和企业切身利益的民生领域、重点领域和政策解读等方面的公开力度要再加强。

下一步，我局将进一步加强区政务网专栏的管理和定期梳理，及时更正错误失效信息，转载重要政策信息，进一步加强政策宣传队伍建设，聚焦民生和社会普遍关注的问题，不仅要将政务公开工作履职到位，更要进一步发挥其服务社会的功能。