本年报由武汉市东西湖区人民政府办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院第492号令）、《武汉市政府信息公开暂行规定》（市人民政府第156号令）编制。全文包括概述，政府信息主动公开情况，政府信息申请公开情况。

　　一、政府信息公开工作情况

　　2010年度，本区以加强公共服务与管理信息的公开力度为重点，不断完善政务信息公开咨询点的建设，全面展开网上互动服务，政府信息公开工作得到进一步的推进。

　　1．因人员变动，经区人民政府研究决定，对区政府信息公开联席会议组成成员作了调整，以加强对政府信息公开工作的领导。

　　2．开通工程建设领域信息公开专栏。根据中办、国办《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》,我区依托区政务网站建立了工程建设领域信息公开专栏，按要求公开项目审批信息、项目核准信息、项目基本信息招标投标 施工管理、土地招拍挂 使用权出让 用地审批、从业单位信用信息、从业人员信用信息，并开通举报电话、举报信箱、依申请公开等互动平台。

　　3．以用户为中心，整合公共服务资源，为企业和公众提供“全面、常用、实用”服务。我区整合公共服务资源，于2010年7月开通“东西湖区城乡服务信息网，东西湖区城乡服务信息网为企业和公众提供教育、社会保障、劳动就业、医疗卫生 、住房、交通、企业开办、证件办理、资质认定、科技服务、社区服务、三农服务、旅游服务、投诉举报咨询、常用信息查询等15个领域的公共服务。

　　4.及时办理诉求回复。对群众通过区长信息反映的意见和诉求，限时要求责任单位答复办理情况，督办科对各单位办结反馈材料进行认真审核，准确无误后通过信箱回复来信人，对于普遍性、政策性问题，在政府网站上公开答复，让来件人本人及关心此类问题的公众都能了解到相关政策及政府机关处理意见。2010年共收到来信336件，已办结336件，网上公开157件。

　　二、政府信息主动公开情况

　　2010年度，区政府网站新增主动公开信息1307条。

　　三、政府信息申请公开情况

　　我区2010年度共受理信息公开查询申请2条，并按程序完成答复工作。

   四、咨询情况

　　我区政府信息公开联席会议办公室2010年度共接受市民和企业政务信息及办事咨询600余人次。

　　五、复议、诉讼和申诉情况

　　2010年度，本区未接到有关政府信息公开方面的复议、诉讼和申诉。

　　六、存在的主要问题和改进措施

　　本区政府信息公开工作中存在的主要问题是为企业和公众服务部分栏目的内容还不丰富，我们将加大区属部门公共服务资源的整合力度，力求为企业和公众提供“全面、常用、实用”的网上服务。