7月19日，国家税务总局武汉市东西湖区税务局第一税务所办税服务厅正式搬迁至东西湖区政务服务中心(码头潭综合楼)办公。
上午八点半，记者在新的办税服务区看到焕然一新的调表取单区、等候休息区、导税咨询区等区域，现场有税务人员指导纳税人自助办税，新的办税服务厅让纳税人体验到了更加便捷、有序、高效的办税服务。
新的办税服务厅位于东西湖区政务服务中心(码头潭综合楼)2楼，大厅共设有导税窗口8个、综合窗口30个、发票领用发票代开窗口10个、新办户套餐式服务和清税注销窗口15个。另有自助办税终端13台，连接外网电子税务局自助电脑20台。同时在1楼不动产窗口设有6个一事联办税务窗口，1个契税减免窗口。在3楼设工商一事联办税务窗口2个，非税收入窗口1个。
为进一步优化营商环境，更好服务纳税人，新的办税服务厅不仅扩充了办公区域面积，更重新规划了多个区域。
新的办税服务厅具体承担各项税收、社会保险费和非税收入征收服务工作;承担面向纳税人和缴费人的税法宣传、纳税辅导、咨询服务等;同时接收、转交纳税服务投诉和涉税违法举报。
下一步，国家税务总局武汉市东西湖区税务局第一税务所(办税服务厅)还将提供“主动导税”的贴心服务，根据纳税人实际情况指引并辅助，通过电子税务局或24小时自助办税区办理相关业务。
